通信/メディア

信頼できるデータにより、迅速かつ深い市場分析を推進し、解約を減らし、リアルタイムでエンゲージメントをパーソナライズします。

データ駆動型の知見でビジネスの成功を促進しましょう。

customers and customer service

顧客の理解を一層深めることができます。

すべてのデータソースを使用して、すべての顧客を単一のビューで把握しましょう。簡単なクリックだけで、パーソナライズされた製品を顧客に提供できます。

信頼できるデータで顧客の行動を予測できます。

市場をリードするデータガバナンス機能で保護されたリアルタイムの顧客データを生かして、解約を減らし、アップセルの機会を見つけてください。

Optimize operations

コストを削減し、柔軟性を向上させます。

データの統合とデータの整合性を確保するための統合アプリケーションスイートにより、運用を改善して新しいテクノロジーを容易に活用できます。

RingCentralでは、従業員に関するデータ収集を自動化することで、従業員に対し必要に応じてセルフサービスで雇用情報にアクセスできるようにしています。

RINGCENTRAL社 ビジネスサービス/IT担当バイスプレジデント JEFF SMITS氏

データがあれば、通信サービスプロバイダー(CSP)とそのサプライヤーがデジタルトランスフォーメーションを行い、デジタルの時代に成功することを支援できます。

TM Forumテクノロジーおよびコミュニティ担当VP Richard May氏

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