「 データは非常に信頼性のある配送を可能にします。 スマートな返送がROIを高め、素晴らしい顧客体験を創造します。」
NEWGISTICS社 データサービス担当バイスプレジデント PURU AGRAWAL氏
数テラバイト
数テラバイトのオンプレミスレガシーデータ
15分
データ待ち時間を4~8時間から15分に短縮
1分のSLA
SLAを2017年末現在の平均15分から2019年までに1分へ

デバイスから戸口までパッケージの配達を追跡

Newgistics社は主要小売業者やブランド向けのエンド・ツー・エンドコマースソリューションのリーディングプロバイダーです。 配達と返送についてハイレベルなサービスを提供し続けることができるかどうかは、Newgistics社のネットワーク全体からのデータを効率的かつ確実に保存、分析する能力によって決まります。課題はMicrosoft Azureを使用したハイブリッドなオンプレミスとクラウドでの実装を作成することでしたが、それこそがTalendの得意とすることです。

この新しいアーキテクチャは、顧客に荷物の追跡ソリューションを提供するだけでなく、データの待ち時間を著しく減少させました。 Newgistics社では、2017年末までに、すべての荷物の追跡データの配信を平均15分のSLA、最重要なデータについては5分のSLAで配信することをコミットしています。 さらに、2019年までには、1分のSLAにします。

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